FAQ / Tanya Jawab

FAQ (Frequently Asked Questions) / Tanya Jawab

 

Kami menyadari bahwa kunci untuk bisnis online adalah kepercayaan. Untuk itu kami senantiasa melakukan yang terbaik untuk menjaga kepercayaan pelanggan kami.

Untuk testimonial dari pelanggan yang telah berbelanja di toko kami, Anda dapat melihatnya di bagian Testimonials

 

Untuk Console/Mesin : Garansi Servis 1 bulan sejak pembelian, untuk PS4 garansi resmi 1 tahun

Untuk Game: Semua Game yang kami jual dalam kondisi SEGEL, kami tidak menjual game bajakan, hanya ORIGINAL saja.

Untuk Furby/Mainan : Tidak ada Garansi, Untuk pembelian di toko akan dilakukan test secara langsung. Untuk pembelian yang dikirimkan melalui JNE, kami melakukan packing yang aman dengan plastik bubble sehingga tahan guncangan.

 

Dengan melakukan Pre-Order atas barang yang belum release di DollyKidz.com, Anda akan memperoleh keuntungan yaitu jaminan memperoleh barang pada saat release nanti, karena ada kalanya pada saat release permintaan barang sangat tinggi sekali, sehingga dalam 1 hari tanggal release barang akan SOLD OUT.

Selain itu dengan melakukan Pre-Order di DollyKidz.com, Anda tidak perlu khawatir harga yang dibayarkan akan naik/turun nanti pada saat release. Apabila harga naik, Anda hanya perlu membayar sesuai harga pada saat melakukan Pre-Order, sedangkan apabila harga turun, Anda akan mendapatkan harga TERMURAH pada saat release tersebut.

 

Harga yang tertera adalah harga terbaik yang dapat kami berikan kepada Anda, untuk itu harga tersebut sudah Nett/Fix.

 

Barang yang dipesan dikirimkan melalui ekspedisi JNE. Namun Anda dapat memilih ekspedisi TIKI atau ekspediai lain jika diinginkan, silakan hubungi CS kami.

 

Barang akan dikirimkan via JNE pada hari yang sama setelah konfirmasi pembayaran diterima sebelum jam 16.30 WIB (Senin-Jumat).
Khusus pemesanan pada hari Minggu,akan dikirimkan pada hari Senin. Tidak ada pengiriman pada hari Libur Nasional.
 

JNE memerlukan waktu untuk memasukkan data nomor resi ke sistem database mereka, umumnya nomor resi baru bisa di cek keesokan harinya (12-24 Jam setelah nomor resi diberikan)

 

Untuk sementara ini metode pembayaran dengan COD masih sangat terbatas khusus untuk pembelian Furby dengan cakupan sebagian wilayah Jakarta. Silakan konfirmasikan dengan admin kami untuk mengetahui cakupan wilayah yang di cover.

 

Ya. Kami menerima reseller dan dropshipper. Silakan hubungi kami, untuk informasi lanjut.

 

BD adalah Blu-ray Disc sebagai media penyimpan/kaset Game PS3.

BD yang kami jual adalah Original. Kami tidak menjual BD Jailbreak.

BD terdiri dari 3 Region (Asal BD tersebut dibuat):

Region 1 = USA
Region 2 = EUROPE
Region 3 = ASIA / Korea (untuk Region Korea, Game full berbahasa Inggris, namun Cover dan Manual berbahasa Korea)

Game PS3 bersifat region free,  artinya game Region mana pun dapat dimainkan di mesin PS3 mana saja.

Namun untuk DLC (Download Content) hanya bisa di Redeem / digunakan sesuai dengan Region Account user (domisili pada saat user Sign UP PSN). Solusi untuk menggunakan DLC yang berbeda Region dengan cara "Create New User" pada PS3 anda dan memasukkan domisili yag sesuai dengan BD yang anda beli/miliki.

 

Silakan tekan tombol berwarna hijau bertuliskan Refresh di dekat tempat battery. Tekan selama 3 detik, maka furby akan kembali normal.

Sony Playstation PS4
New Nintendo 3DS XL
Frozen Disney
LEGO

Jual Game PS4, Toko Game Online, Jual Lego Batman, Harga PS4, Harga Kaset PS3, Jual Game PC, Jual Boneka Frozen

View Mobile / Standard